Чем загрязнения в зале отличаются от домашних
Главная особенность ресторанной мебели — жир. Он попадает в ткань не с тарелок, а по воздуху: испарения от плиты и гриля расходятся по помещению и оседают на всём текстиле, включая стулья в дальнем углу зала. Жировая плёнка сама по себе почти незаметна, но она удерживает пыль, и обивка темнеет равномерно. Именно поэтому «вроде ничего не проливали, а стулья серые» — самая частая формулировка при первом обращении.
Второе отличие — плотность контакта. Домашним диваном пользуются несколько человек, стулом в кафе — несколько десятков в день. Спинка засаливается на уровне лопаток и ладоней, сиденье истирается по краю, а на банкетках вдоль стены появляется тёмная полоса на уровне обуви. Это не пятна, а износ загрязнением, и он снимается только промывкой всей поверхности, а не точечной обработкой.
Третье — характерный набор пятен: красное вино, кофе, соусы на томатной и масляной основе, сахаросодержащие напитки. Свежие уходят почти всегда. Со старым красным вином на светлой ткани честный ответ — «посветлеет, но следа может остаться»: красящие вещества успевают связаться с волокном, и вымыть их полностью уже нельзя. Мы говорим это на осмотре, до начала работы и до подписания сметы.